ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Сигурността на Вашата Лична информация е важна за нас, но не забравяйте, че никой начин на предаване на данни по Интернет или метод на електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговско приемливи средства за защита на Вашата Лична информация, не можем да гарантираме абсолютната ѝ сигурност.

redcarpet.events („Сайтът“, „ние“, „нас“ или „нашите“). Тази страница Ви информира за нашите правила относно събирането, използването и разкриването на Лична информация, която получаваме от потребителите на Сайта. С използването на Сайта Вие се съгласявате да се събира и използва информация в съответствие с тези правила. Сайтът е собственост на „Ред Карпет Ивент“ ЕООД с ЕИК 206007473; Мол: Борислав Петров: Адрес на управление: България, Варна, бул. 8-ми Приморски полк №330

I. Обработка на информация

1. Когато използвате нашия Сайт, е възможно да поискаме от Вас да ни предоставите определена лична информация, която може да бъде използвана за връзка с Вас или за да Ви идентифицираме. Личната информация може да включва, но не се ограничава до Вашето име („Лична информация“), имейл адрес, телефонен номер или други данни, които да Ви помогнат при ползването на услугите.

2. Събираме информация от Вас, когато се регистрирате на нашия сайт, когато се абонирате за бюлетини, когато отговаряте на проучвания, когато попълвате формуляри, когато използвате чат (онлайн) на живо или въвеждате информация на нашия сайт.

II. “Logs” (“Логове”)

1. Както много оператори на сайтове, ние събираме информация, която Вашият браузър изпраща, когато посещавате нашия Сайт („Данни, които се записват“).

2. Тези Данни, които се записват, може да включват информация като интернет протокол („IP“) адреса на вашия компютър, вида на браузъра, версията на браузъра, страниците от нашия Сайт, които посещавате, времето и датата на Вашето посещение, времето, прекарано на тези страници и други статистически данни.

III. Разкриване на информация пред трети страни

1. Ние не продаваме, търгуваме или по друг начин прехвърляме на външни лица Вашата лична информация, освен ако предварително не сме предупредили потребителите. Това не включва уеб хостинг партньорите и други страни, които ни помагат да управляваме нашия уебсайт, да извършваме бизнеса си или да обслужваме нашите потребители. Възможно е също така да предоставяме информация, когато предоставянето ѝ се прави с цел спазване на закона, за налагане на нашите правила за сайта или за защита на нашите права, собственост или безопасност или тези на други лица.

2. Информацията за посетителите, която не е лична, обаче може да бъде предоставяна на други страни за маркетинг, реклама или за друга употреба.

3. Нашият Сайт може да включва Социални медийни функции, като например бутонът „Facebook Like“ и „Уиджети“, като бутона „Share This“ или интерактивни мини-програми, които се извеждат на нашия сайт. Възможно е тези функции да събират данни за Вашия IP адрес, коя страница посещавате на нашия сайт и може да слагат бисквитки, за да може функцията да работи правилно. Социалните медийни функции и уиджети се хостват от трета страна. Настоящата Политика за поверителност не важи за тези функции. Вашите взаимодействия с тези функции се уреждат от политиките за защита на личните данни (поверителност) и останалите правила на дружествата, които ги предоставят. Ние нямаме контрол над тези Социални медийни функции и съответно не носим отговорност за съдържащите се в тях информация/функции.

4. Освен това може да използваме услуги на трети страни, като:

4.1. Google Analytics, която събира, наблюдава и анализира как взаимодействате със Сайта.

4.2. Следните приставки (“plug-ins”):

a) Autoptimize

б) Converter for media

в) Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent

г) Yoast SEO.

д) Fluent Forms

е) Disable Comments

4.3. Facebook Pixel.

4.4. Google Remarketing Tag.

IV. Комуникация

1. Може да използваме Вашите Личните данни, за да се свързваме с Вас чрез бюлетини, маркетингови или промоционални материали и друга информация.

2. Може да използваме информацията, която събираме от Вас, когато се регистрирате, когато правите покупки, когато се записвате за нашия бюлетин, когато отговаряте на проучвания или маркетингови съобщения, когато сърфирате в уебсайта или използвате определени други функции на сайта, по следните начини:

2.1. За да персонализираме ползването от Ваша страна и за да ни се даде възможност да предоставяме вида съдържание и предлаганите продукти, от които се интересувате най-много.

2.2. За да подобряваме нашия уебсайт с цел да Ви обслужваме по-добре.

2.3. За да ни се даде възможност да Ви обслужваме по-добре в отговор на Вашите заявки за обслужване.

2.4. За да администрираме конкурси, промоции, проучвания или други функции на сайта.

2.5. За да обработваме бързо Вашите транзакции.

2.6. За да искаме оценки и рецензии на услуги или продукти.

2.7. За да ги проследяваме след кореспонденция (чат на живо, имейл или телефонни запитвания).

3. Съхраняваме Вашите данни (в повечето случаи само имейл) в нашата CRM система за горепосочените цели. Можете да се Отпишете по всяко време и да не получавате повече съобщения от нас.

4. Ако имате въпроси, касаещи настоящата Политика за поверителност, моля, свържете се с нас по имейл на [hello @ redcarpet [dot] events]. Повече информация по въпроса за защитата на личните данни, както и данни за контакт с Органите за защита на личните данни, може да намерите на адрес https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.

V. Събития

Ако ние (или нашите активи) бъдем придобити от друга организация (дружество), било то чрез сливане, придобиване, обявяване в несъстоятелност или по друг начин, тази организация ще получи всичката информация, събрана от нас на Сайта. В този случай ще бъдете уведомени по имейл и/или чрез известие на видно място на нашия уебсайт относно промяната в собствеността.

VI. Отказ от отговорност

1. Не гарантираме непрекъснатото функциониране на Сайта.

2. Запазваме си правото да прекъсваме достъпа до определен материал или до целия уебсайт за неограничен период от време, планирано или случайно. Не носим отговорност за настъпили за Потребителите вреди в резултат на прекъсванията.

3. Запазваме си правото да пренасочваме Потребителите към други уебсайтове, които се контролират от нас. В този случай Потребителят трябва да приеме условията на тези уебсайтове.

4. Запазваме си правото да пренасочваме Потребителите към други уебсайтове, които са собственост и се контролират от трети страни. Нямаме контрол над съдържанието на тези уебсайтове и съответно не носим отговорност за съдържанието на тези уебсайтове.

5. Информацията, която е на Сайта, по никакъв начин не трябва да се тълкува като съвет или консултация. Всички действия на Потребителите, свързани със защитата на техните права и законни интереси, трябва да се извършват след консултация със специалист в съответната област.

6. Информацията, предоставена на Сайта, може да бъде обща и абстрактна. Правилното ѝ прилагане на практика зависи от правото, включително правните факти за конкретната ситуация, които не могат да бъдат описани на Сайта. Това е причината, поради която не носим отговорност за това как Потребителите прилагат информацията в различни по-сложни ситуации или в ситуации със специфични характеристики, които водят до вреди за Потребителя.

VII. Снимки и видеозаписи от събития

Във връзка с предоставяните от нас услуги по техническо обезпечаване, озвучаване, осветление, сценично оформление, декорация, брандиране и организация на събития, можем да създаваме, получаваме, съхраняваме и публикуваме фотографски и видеоматериали от реализирани събития.

Когато на дадена снимка или видеозапис физическо лице може да бъде разпознато пряко или непряко, изображението или записът може да представлява лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679.

1. Категории обработвани данни

В зависимост от конкретното събитие можем да обработваме:

  • образ и външен вид на участници, гости, лектори, изпълнители, представители на клиенти и партньори;
  • глас, изказвания и изпълнения, съдържащи се във видеозаписи;
  • длъжност, професионално качество или принадлежност към организация, когато са свързани с конкретното събитие;
  • наименование, дата и място на събитието;
  • други обстоятелства, които могат да бъдат установени от съдържанието на снимката или видеозаписа.

Не използваме фотографии и видеозаписи с цел автоматизирано разпознаване на лица, биометрична идентификация или профилиране.

2. Източници на снимките и видеозаписите

Снимките и видеозаписите могат да бъдат:

  • заснети от служители или упълномощени представители на „Ред Карпет Ивент“ ЕООД;
  • създадени от наети фотографи, видеооператори или други изпълнители;
  • предоставени от клиента или организатора на събитието;
  • предоставени от мястото на провеждане, партньор, подизпълнител или друг носител на правата върху съответния материал.

Когато материалите са предоставени от клиент, организатор или друг партньор, очакваме предоставящата страна да разполага с необходимите права и законово основание за предоставянето и използването им за договорените цели.

3. Цели на обработването

Снимките и видеозаписите могат да бъдат обработвани за следните цели:

  • документиране на изпълнените услуги;
  • представяне на реализирани проекти и изграждане на портфолио;
  • демонстриране на техническите, сценичните и декоративните решения, предоставяни от Red Carpet Events;
  • публикуване на съдържание на интернет страницата, в професионални презентации и в профили на дружеството в социални мрежи;
  • подготовка на рекламни, информационни и маркетингови материали;
  • защита на законните интереси и доказване на изпълнението на договорни задължения;
  • вътрешен архив и контрол на качеството на предоставените услуги.

4. Правни основания

В зависимост от конкретния случай обработването може да се основава на едно или повече от следните основания:

4.1. Съгласие

Когато конкретно лице е основен или ясно разпознаваем обект на снимка или видеозапис и материалът се използва с рекламна или маркетингова цел, можем да поискаме неговото предварително, свободно, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие.

Даденото съгласие може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга законосъобразността на извършеното преди оттеглянето обработване.

Съгласието е валидно основание само когато лицето разполага с действителен избор и не търпи неблагоприятни последици при отказ.

4.2. Легитимен интерес

В определени случаи можем да обработваме общи или обзорни кадри от професионални, корпоративни или публични събития въз основа на наш легитимен интерес да документираме и представяме извършената дейност.

Преди такова използване извършваме преценка дали интересите, основните права и свободи на заснетите лица не имат преимущество пред нашия интерес.

При тази преценка вземаме предвид:

  • характера и публичността на събитието;
  • разумните очаквания на присъстващите;
  • дали лицето е основен обект на кадъра или само част от обща сцена;
  • контекста и начина на публикуване;
  • вероятността от неблагоприятни последици за заснетото лице;
  • възможността изображението да бъде замъглено, изрязано или премахнато.

Лицата имат право по всяко време да възразят срещу обработването, основано на легитимен интерес. След получаване на възражение преустановяваме обработването, освен ако не докажем наличие на убедителни законови основания с преимущество пред правата и интересите на лицето.

4.3. Изпълнение на договор или преддоговорни отношения

Когато заснемането, документирането или предоставянето на материали е част от договорената услуга, обработването може да бъде необходимо за изпълнението на договор с клиента или за предприемане на действия по негово искане преди сключването на договор.

4.4. Установяване, упражняване или защита на правни претенции

Определени материали могат да бъдат съхранявани, когато това е необходимо за доказване на извършена работа, изпълнение на договор, защита при рекламация, спор или друга правна претенция.

GDPR изисква за всяко обработване да има приложимо законово основание и информацията към лицата да описва целите, основанието, получателите, сроковете и правата им.

5. Общи и индивидуални кадри

При публикуване разграничаваме:

  • общи или обзорни кадри, при които основният обект е сцената, оборудването, декорацията, залата или цялостната атмосфера на събитието;
  • индивидуални или близки кадри, при които конкретно лице е ясно разпознаваем и основен обект на изображението.

По правило използването на индивидуални, портретни или близки кадри за реклама изисква по-внимателна преценка и при необходимост изрично съгласие.

Когато целта може да бъде постигната без идентифициране на участниците, предпочитаме кадри, насочени към оборудването, сцената, декорацията и цялостната реализация.

6. Снимки и видеозаписи на деца

Полагаме повишена грижа при обработването на снимки и видеозаписи, на които могат да бъдат разпознати деца.

Индивидуални или близки кадри на деца не се използват за рекламни и маркетингови цели без подходящо правно основание и, когато е приложимо, предварително съгласие от родител или законен представител.

При работа с материали, предоставени от организатор или клиент, можем да изискаме потвърждение, че са получени необходимите разрешения за снимане и публично използване.

Не публикуваме ненужно:

  • пълни имена на деца;
  • информация за адрес, училище или местоживеене;
  • здравни или други чувствителни обстоятелства;
  • съдържание, което може да постави детето в неудобно, унизително или рисково положение.

Децата се ползват със специална защита по GDPR, поради което организациите трябва да проявяват допълнително внимание при обработването на техни лични данни.

7. Публикуване и получатели

Снимките и видеозаписите могат да бъдат публикувани или предоставяни чрез:

  • интернет страницата на Red Carpet Events;
  • профили на дружеството във Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube или други социални мрежи;
  • презентации, каталози и оферти;
  • рекламни и информационни материали;
  • електронни съобщения до клиенти и партньори;
  • медии или партньорски канали, когато това е предварително договорено.

До материалите могат да имат достъп:

  • служители и упълномощени лица;
  • разработчици и администратори на интернет страницата;
  • доставчици на хостинг и облачно съхранение;
  • фотографи, видеооператори, дизайнери и маркетингови изпълнители;
  • оператори на социални мрежи и онлайн платформи;
  • правни, счетоводни или други професионални консултанти, когато това е необходимо.

Когато снимка или видеозапис бъде публикуван в интернет или социална мрежа, е възможно да бъде достъпен от неограничен кръг лица и да бъде копиран, споделен или запазен от трети лица извън контрола на дружеството.

8. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

При публикуване чрез международни платформи и социални мрежи лични данни могат да бъдат обработвани или съхранявани извън Европейското икономическо пространство.

В такива случаи се прилагат предвидените в GDPR механизми за защита, включително решение за адекватно ниво на защита, стандартни договорни клаузи или друг приложим правен механизъм.

Конкретните външни платформи, използвани от дружеството, са описани в настоящата политика и/или в Политиката за бисквитките.

9. Срокове за съхранение

Снимките и видеозаписите се съхраняват само за период, необходим за съответната цел.

При определяне на срока вземаме предвид:

  • необходимостта от поддържане на актуално портфолио;
  • срока на договорните отношения;
  • приложимите давностни срокове;
  • необходимостта от защита при правни претенции;
  • оттеглено съгласие или основателно възражение;
  • наличието на обществена, историческа или архивна стойност.

Материали, използвани в активно портфолио, се преглеждат периодично и се премахват, когато вече не са необходими, не са актуални или няма валидно основание за по-нататъшното им използване.

При оттегляне на съгласие или уважено искане за изтриване прекратяваме бъдещото използване и премахваме материала от контролираните от нас канали в разумен срок, освен когато съществува друго законово основание за съхранението му.

Премахването от наши канали не гарантира автоматично премахване на копия, които вече са били самостоятелно запазени или споделени от трети лица.

10. Права на заснетите лица

В зависимост от приложимите законови предпоставки всяко лице има право:

  • да получи информация дали обработваме негови снимки или видеозаписи;
  • да поиска достъп до свързаните с него лични данни;
  • да поиска коригиране на неточна придружаваща информация;
  • да поиска изтриване на материал;
  • да поиска ограничаване на обработването;
  • да възрази срещу обработване, основано на легитимен интерес;
  • да оттегли дадено съгласие;
  • да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни.

За упражняване на право лицето може да се свърже с нас на:

Имейл: [hello @ redcarpet [dot] events]

Администратор: „Ред Карпет Ивент“ ЕООД

За да можем да намерим конкретния материал, е препоръчително искането да съдържа, доколкото е възможно:

  • линк или екранна снимка;
  • наименование и дата на събитието;
  • описание на материала;
  • информация къде е публикуван.
  • Можем да поискаме допълнителна информация единствено когато това е необходимо за установяване на самоличността на заявителя и предотвратяване на неправомерно изтриване или предоставяне на чужди данни.

11. Искане за премахване на снимка или видеозапис

Когато лице счита, че е разпознаваемо в публикуван материал и не желае неговото изображение да бъде използвано, може да изпрати искане на [hello @ redcarpet [dot] events].

Ще разгледаме искането без неоправдано забавяне и в предвидения от закона срок. В зависимост от конкретните обстоятелства можем:

  • да премахнем материала;
  • да изрежем или замъглим изображението;
  • да ограничим достъпа до него;
  • да прекратим бъдещото му рекламно използване;
  • да откажем искането, когато съществува приложимо правно основание за съхранение или използване, като посочим мотивите за това.

“БИСКВИТКИ”

I. „Бисквитките“ са файлове с малък обем данни, които могат да включват анонимни уникални идентификатори. Бисквитките се изпращат към браузъра Ви от уеб сайт и се съхраняват на твърдия диск на Вашия компютър. Бисквитките са малки файлове, които сайтовете или доставчиците на услуги прехвърлят на твърдия диск на Вашия компютър през Вашия уеб браузър (ако разрешите това), което позволява на системите на сайта или доставчика на услуги да разпознават вашия браузър и да улавят и запомнят определена информация. Например използваме Google Analytics, бисквитки за проследяване на реализациите чрез AdWords и Facebook Pixel, което ни помага да създаваме по-полезни статии и да подобряваме потребителското изживяване. Те също така се използват, за да ни помогнат да разберем Вашите предпочитания въз основа на предишни или текущи действия на сайта, което ни позволява да Ви предоставяме подобрени услуги. Също така използваме бисквитки, които ни помагат да събираме обобщени данни за трафика на сайта и взаимодействието със сайта, така че да можем да предложим по-добри възможности и инструменти на сайта за в бъдеще.

II. Използваме „бисквитки“ за събиране на информация. Можете да инструктирате браузъра си да отказва всички бисквитки или да дава сигнал, когато се изпраща бисквитка. Дори ако не желаете да разрешавате бисквитките, ще можете да използвате нашия уебсайт - просто ги изключете от настройките на браузъра си. Можете да изберете Вашия компютър да Ви предупреждава всеки път, когато се изпраща бисквитка или можете да изберете да изключите всички бисквитки. Тъй като между браузърите има малки разлики, вижте в менюто за Помощ на браузъра си, за да разберете точния начин за настройване на бисквитките. Дори ако решите да откажете бисквитките, ще можете да използвате нашия уебсайт, като обаче Вашият достъп до някои функции и зони на нашия уебсайт може да е ограничен.

ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

I. Настоящата Политика за поверителност е в сила и остава в сила с изключение на евентуални бъдещи промени в нейните разпоредби, които влизат в сила веднага след публикуването им на тази страница.

II. Запазваме си правото да актуализираме или променяме нашата Политика за поверителност по всяко време, а Вие следва периодично да проверявате настоящата Политика за поверителност. Ако продължите да използвате Сайта след като публикуваме промени в Политиката за поверителност на тази страница, това ще представлява приемане на измененията и съгласие от Ваша страна да спазвате и да сте обвързани от изменената Политика за поверителност.